第一阶段的建议:
关键词:低成本、熟悉,
目的:内部全面测试(用户对产品、网站、流程、服务等全流程的反应),
在经过了不断反复的测试与优化,除了上述的核心目的之外,市场推广部门同时会得出很多有价值的结论,例如:流量成本、订单转化率、单均金额、复购率、优惠券
激活率等核心指标,这足以支撑你去做下一个阶段的规划,要比没有这段来的更靠谱一点。
第二阶段的建议:
关键词:安全型扩张、低成本,
目的:扩大规模性测试,
在这个阶段,已经有所数据积累,在继续的规划中,便有的放矢了,那么现在扩大规模的关键点就在于:总预算和单个用户成本的可接受额度;有了这两点,对应的采用
贵的广告投放还是更精准的SEM、或者前期低效但成本很低的联盟广告…
三、推广成本 及ROI
一个新用户成本多少钱是合理的?
不知道有多少人打听过行业领导者或者竞争对手的新用户成本,但常常出现的情况是:第一,得不到真实的新用户数据,第二,做不到别人的成本或者规模。
新用户成本作为核心的市场推广指标,应该是充分考虑到用户Arpu值及毛利率得到的结果,例如:某外贸电商在Adwords 渠道的新用户成本是200元人民币,但其单均毛
利率>300元人民币,如果运营成本良好,一次就赚回来了。但200元人民币的新用户成本对于咱们单均100元,毛利率<10%的电商企业来讲,压力就应该算蛮大了吧?
而对于总体成本的控制,量入为出,确保安全,现金流是企业的生命线。