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商城网店秘籍:无诚信不经营
司科(北京)科技有限公司 / 2013-09-02

       做生意什么最重要,信誉!诚实守信是中华传统美德。一个人无论做什么事都需要讲究诚信,如果要别人诚信,首先要自己诚信。诚信是企业生存的根本,一个企业如果连最基本的诚信问题也做不到,更何谈为客户提供优质的服务。桔子php模板网现在就和大家说说诚信经营的重要性。

       心态决定状态,思路决定出路,没有失败,只要暂时不成功。人对自己的定位有多高,他最终就会达到那高度,企业也一样!诚信不仅是一种高尚的情操也是商场上的一种核心优势,企业信誉的好坏,企业自身诚实守信的形象经营不仅关系到自身的兴亡,也关系到整个行业的形象。所以卖家在面对顾客时一定要注意言出必行。下面桔子php模板网就跟大家举个例子,我们以前有一个客户开的商城网站,在我们这里做的模板,当时他们就给我们说,网上生意其实也不好做,要想做的好还是口碑要好,所以他们在对顾客服务这方面做的非常到位,他告诉我们,“在网上买东西,我们也经常会算错运费,有时候会多收运费,这时我们就会打客户电话跟客户沟通,要么把多收的运费打到客户支付宝,要么就多给客户发点货。当然也有少收的时候,算了吧,就当花钱买个信用吧,呵呵,别人花钱刷信用还刷呢,我这可是正儿八经的实实在在的交易啊!我们的有些产品是易碎品,经常被弄坏,我家不会跟客户说,别签收、拍图片等等罗里吧嗦的一大堆,直接跟客户说,亲,清点一下吧,看坏了多少,少了多少,要么补发要么把钱打到你支付宝……我们也有中评、差评,而且很多都是莫名其妙的。我们从来都不打客户电话要求客户修改,更加不会去骚扰客户。客户给什么评价,那是他的自由,不然淘宝为什么要退出评分系统啊?就只有好评一个选项拉倒了,呵呵~~~有个客户问我,亲,给全五分好评有什么奖励?有什么奖励啊?给你一个表情笑脸、握手、干杯、拥抱……其他木有啦。弄虚作假的事情咱不干,实事求是”听到他们这样说,桔子php模板小编觉得他的网站如果运营不好,那就是不可能的。

        关于诚信经商的道理,相信大家都能读懂;诚信是道路,随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧,随着博学者的求索积累;诚信是企业的生命之源是核心竞争力,如果在实际操作过程中,监管落实不到位或者是利欲熏心的话会造成客户的口碑越来越差,企业为了继续生存仍然惯用这一方法,如此恶性循环,不仅不利于企业的长期发展,还让整个市场都受到影响。

        说实在的,桔子php模板网认为其实无论换位思考、抵制眼前利益诱惑,还是长期坚持,归结到一点,就是要做到坚持以消费者需求为中心,无诚信,不经营。

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