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分析团购网站的管理方法及策略
司科(北京)科技有限公司 / 2013-12-20

         随着今年各类团购网站的大量出现,将会是团购网站竞争最激烈同时也是生存发展最关键时期,结局要么是活着最后还可以活得很好,要么就是被淘汰被互联网无情的抛弃,而目前已经有一部分团购网站开始"体力不支",倒在了这场没有硝烟的战场之上. 

        对于团购网站而言,其最大的软肋就是缺乏足够的用户粘性.作为用户,你可以选择在任何一家团购网站上消费,今天你可以在美团上消费一份牛排,明天你也可以在团组织网上购买一个瑜伽6小时学习卡,后天也许就跑到QQ团购上吃冰激凌,缺乏固定的用户也许是部分团购网站最终失败的导火索. 
 
        线上建立社区论坛 
        在互联网上,论坛是个好东西,虽然某些人不喜欢,但是这并没有阻碍论坛在中国的发展,尽管有严格的专项备案,可还是有为数众多的论坛存在. 
        对于团购网而言,论坛是一个用来黏住用户的好东西,在论坛的版块设置方面可以尽量围绕本地的一些衣食住行,因为喜欢逛团购网站的网友对这方面的关注也是十分多的,她们很喜欢寻求哪里有打折、优惠、免费的玩意,而且乐此不疲.团购网提供一个免费发布打折信息的平台,既能吸引商家,又能吸引消费者,而吸引过来的商家其中又有30%可以成为团购网的客户.
 
        团购网的客户是谁?盈利从何而来?消费者吗?不是,消费者应该是让利的对象,盈利应该从商家来.而作为团购网吸引商家来进行合作的卖点就在于你的网上有很多潜在的消费者,而消费者在哪里?就在你的社区论坛里.
 
        线下建立服务中心 
        线下服务中心?没错,团购网在城市中的实体店.在每个开展团购业务的城市建立一家实体服务中心,这是团购网发展的最终阶段,也是团购网站从量变到质变的关键一步. 
 
        有了城市实体店的团购网可以做更多能够团到的业务,除了团购美食,你还可以在实体店团购家具、团购汽车、团购房子,任何你能想到的东西都可以在这里进行团购,而如果在网上,你敢团购汽车吗?你敢团购房子吗?你敢将那数十万随随便便打入别人网站或支付宝里面吗?显然不会,因为国人被钓鱼网站钓怕了. 
 
        ]在实体服务中心,消费者还可以进行现场投诉,可能这个效果会比你在网上用留言的方式投诉效果更好吧.总之,建立实体服务中心是团购网站发展的一个目标,也是团购网站品牌最大化之后的一个集中体现,试想能在每个城市建立实体店的团购网站其综合可信度及经济实力是否更能让人放心呢?答案显而易见. 
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