- 用户下单APP(安卓+苹果)
- 跑腿配送端APP(安卓+苹果)
- 平台系统后台管理
| 功能模块 | 说明 | 是否支持 | |
|---|---|---|---|
| 首页配置 | 欢迎页面 |
启动APP时加载图片、显示公司LOGO、口号、宣传语 |  |
轮播广告 |
首页顶部轮播图片(3-6张) | |
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| 账号管理 | 登录 |
登陆后用户可以进行app的相关内容操作 | |
手机注册 |
用户填写手机号码获取相应的验证码，输入验证码和密码后完成app的注册 | |
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一键登录 |
用户可以通过第三方登录：QQ账号、微信账号、新浪微博 | |
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密码设置 |
找回密码 通过手机号码接收短信验证码来重置登陆密码 | |
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修改密码 用找回密码的方式，接收短信验证码重置密码 |
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| 帮我送 | 帮我送 |
1、发件地址：发件人电话（地图选择大致地址 手动补充详细地址） | |
| 2、收件地址：收件人电话（地图选择大致地址 手动补充详细地址） | |
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3、备注留言: 选择货物重量：5公斤以内、 10公斤、20公斤 、30公斤 、40公斤 50公斤以上系统自动提示客户选择货运快车。 起步价格5元, 2公里以内不加价 超过2公里2元每公里 重量每增加一个公斤等级, 起步价加多收3元 |
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| 4、选择时效：30分钟 40分钟 50分钟 60分钟 送达不影响价格 | |
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| 5、系统显示配送价格 系统下单 | |
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| 6、支付订单完成后评价 | |
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| 帮我取 | 帮我取 |
1、选择所取物品种类 | |
| 2、取货地点：取货电话（地图选择大致地址 手动补充详细地址） | |
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| 3、收货地点：收货电话（地图选择大致地址 手动补充详细地址） | |
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4、备注留言: 选择货物重量：5公斤以内 10公斤 20公斤 30公斤 40公斤 50公斤以上系统自动提示客户选择货运快车。 起步价格5元 2公里以内不加价 超过2公里2元每公里 重量每增加一个公斤等级 起步价个多收3元 |
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| 5、取货时间 立即取货 可选择 | |
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| 6、确认付款 | |
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| 7：完成订单评价 | |
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| 商家店铺 | 商家入驻 |
商家可以入驻本平台，进行一些餐饮服务的信息发布，商家加盟，需要为平台缴纳加盟费或者年费，商家入驻之后， 可以自主管理自己店铺的开启和打烊时间段，开启的时候用户可以下单，如果商家是打烊的状态就不可以下单购物。 | |
菜品信息 |
1、会员可以根据商家分类筛选分类条件检索。 | |
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| 2、也可以根据商家名称模糊检索菜品详细信息。 | |
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| 3、商家店铺可以按照条件排序。 | |
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| 4、菜品介绍（菜品名，菜品图片等信息）。 | |
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| 5、其他会员对商家的评价情况。 | |
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用户下单 |
选择菜品可以加入购物车后统一支付，支付前要填写派送地 址和联系电话，支付后订单状态为已支付。 |
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| 可选功能︵ 非自带 ︶ |
代购服务 |
各种小吃、食品、日用品、票务、办公用品等 | |
代送服务 |
各种小吃、食品、日用品、票务、办公用品等 | |
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代驾服务 |
酒后代驾、长途代驾、商务代驾等 | |
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家政服务 |
搬家、搬厂、空调移机、月嫂、保姆、保洁、钟点工等 | |
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维修服务 |
各种家电维修、电脑维修、管道疏通维修等 | |
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外包服务 |
兼职、单页派发、活动宣传等 | |
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情感服务 |
小丑道歉、求婚策划等 | |
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异地服务 |
市场调查、异地代办(不用出差便可了解您想知道的一切事情) | |
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专项服务 |
精美印刷、写真喷绘、商城活动策划、高档名片门头标牌等 | |
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| 我的 | 个人中心 | 1、基本信息：头像、昵称、性别、收货地址 | |
| 2、我的订单：发布中、进行中、已完成、已取消 | |
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| 3、我的钱包：账户余额、收支明细（全部、收入、支出）、充值 | |
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| 4、服务者入驻：选择服务品类、交通工具，上传证件资料（驾驶证、行驶证、 身份证、手持身份证） 填写（所在城市、地区、详细地址），查看申请记录 | |
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| 5、分享：分享APP下载页到微信、ＱＱ、朋友圈 | |
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| 6、商家评价：用户购物之后可以评价商家，评价菜品等内容，方便以后其他用户参考 | |
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| 7、跑腿员评价：如果是跑腿定单，可以对该跑腿员进行评价 | |
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| 消息管理 | 消息管理 |
系统消息：平台推送的信息； | |
| 订单消息：订单相关信息 | |
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| 设置 | 关于我们 |
显示公司简介、联系方式 | |
关于软件 |
显示软件信息 | |
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软件更新 |
提示用户更新软件 | |
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| 功能模块 | 说明 | 是否支持 | |
|---|---|---|---|
| 账户信息 | 登录 |
输入账号、密码登录。 如需要接单，则需要向平台提交相关资料审核通过后才能接单 |
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我要注册 |
通过手机号码+验证码注册 | |
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找回密码 |
通过手机号码获取验证码、输入新密码完成找回密码 | |
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| 签约认证 | 认证提交 |
新用户需提交相应信息完成认证流程，获得帮帮相应操作权限。 | |
| 1、 选择认证种类和交通工具 | |
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| 2、 上传证件资料（身份证正反面、手持身份证） 填写（所在城市、地区、详细地址） | |
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| 上下班 | 上下班设置 |
配送员登录后，可对自己当前的工作状态进行手动设置，默认为下班状态，可开启上班状态 | |
| 新订单 | 抢单 |
系统自动匹配新订单，配送员可根据情况查看与自己更近的订单，或金额更高的订单 | |
| 系统显示订单的距离、金额等基本信息 | |
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| 未完成订单 | 订单信息 |
系统显示未完成订单的详细信息，距离、金额、发件地址、收件地址、联系电话等 | |
订单地图 |
可调出订单地图进行查看，使订单更方便更快捷 | |
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确认送达 |
确认送达需要验证码进行验证，验证码会以短信形式发送到收货人手机上，必须确认验证码正确才能完成本单 | |
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| 邀请 | 邀请码 |
可邀请好友进行招募，可直接分享至微信或朋友圈 | |
我的邀请 |
显示邀请人数，可根据需求发放奖励 | |
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| 收入统计 | 成单统计 |
今日成单、本周成单、本月成单、累积成单 | |
收益统计 |
今日收益、本周收益、本月收益、累积收益 | |
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结算记录 |
工资结算与线下充值记录 | |
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| 我的账户 | 我的账户 |
账户余额：显示当前余额 | |
| 资金明细：类型、时间、金额、状态。（默认显示当月、可按月筛选查询） | |
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提现： 1、到账银行，点击可更改已添加的银行卡，默认显示银行卡列表第一个 2、提现金额，输入提现金额（全部提现：将余额里面全部输出）， 平台线下处理处理操作及提现状态修改。 |
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| 评价 | 评价 |
今日评论数量、综合评分 | |
| 评价明细（星级、文字、标签、图片） | |
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| 我的行程 | 历史订单 |
显示历史订单记录，有已结束订单和正在进行的订单详情，包括具体日期、时间、乘客起始 点和目的地、车费金额、支付时间、乘客对司机的评价内容 | |
| 我的钱包 | 账户余额 |
显示司机总收入，包括可提现金额；显示所有交易明细，按时间先后排列；可点击申请提现 | |
账单 |
显示司机收入明细以及提现金额 | |
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| 功能模块 | 说明 | 是否支持 | |
|---|---|---|---|
| 系统核心 | 平台架构 |
按照大平台构架整套系统。采用模块化、可扩展性 | |
核心系统 |
功能强大、负荷能力强、安全性好的服务器后台系统 | |
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| 广告管理 | banner管理 |
banner栏内容管理，编辑，删除操作 | |
广告栏 |
可在指定位置位置添加广告，增加网页利用率 | |
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| 商家管理 | 审核申请 |
申请入驻平台的商家列表，显示商家提交信息，平台审核通过后，提供给商家相应的店铺管理账号密码 | |
商家列表 |
已经在入驻商家管理，可对商家进行编辑，删除操作 | |
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商家管理 |
已经在入驻商家管理，可对商家进行编辑，删除操作 | |
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店铺详情 |
店铺详细信息查看：基本信息，成交量 | |
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| 商品管理 | 商品列表 |
已有商品列表展示，根据相关条件快速检索商品 | |
商品详情 |
商品详情信息编辑，修改 | |
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商品添加 |
填写相关内容添加新的商品 | |
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| 用户管理 | 用户管理 |
管理所有用户，对用户信息进行增改查操作 | |
跑腿员管理 |
管理所有跑腿员账户，对跑腿员信息进行增改查操作，对新加入的跑腿员进行审核；可对其进行筛选查找 | |
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| 跑腿设置 | 费用设置 |
可以设置不同类型的车辆起步价、时长费、里程费 | |
平台抽佣设置 |
设置平台对订单的统一抽佣比例 | |
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| 抢单系统 | 抢单规则 |
自动抢单系统，支付用户端规则的制定 距离的判定，抢单以系统判定的距离优先 | |
| 订单管理 | 订单信息 |
订单管理 （条件查询：订单号、商家名称、金额、状态） 可操作：查看、编辑、删除订单 | |
跑腿订单 |
可以查看到乘客在下单的实时状态，也可管理进行中/已完成订单，进行修改和查询操作 | |
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评论管理 |
包括了跑腿评论、标签管理，可以直观的查看到跑腿的评论内容、也可对标签进行管理编辑 | |
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| 意见反馈 | 意见反馈详情 |
用户意见反馈列表 | |
退换货/投诉 |
用户投诉信息、商家投诉信息、平台根据俄上方提供信息进行仲裁 | |
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| 退换货投诉 | 用户投诉 |
用户投诉信息 | |
商家投诉 |
商家投诉信息 | |
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平台裁定 |
平台根据双方所提供的信息进行仲裁 | |
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| 数据统计 | 商家数据 |
显示入驻商家店家总数。按照销量排名显示所有商家，可查看商家排名数，总销量，总订单额 | |
用户数据 |
显示平台用户统计 | |
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| 财务审批管理 | 提现预审 |
功能模块：1、筛选（根据字段内容，图片除外）2、批量通过、批量拒绝；ID，用户账号， 申请时间，交易额度，交易前额度，交易后额度，提现账户，账户名 | |
提现审批 |
提现预审功能，实行再次审核（提现是由后台财务人员线下统一转账给用户） | |
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流水明细 |
功能模块：1、筛选（根据字段内容，图片除外）数据内容：ID，流水号，账户类型，账号名， 时间，业务类型，服务费，当前交易金额，交易前余额，交易后余额 | |
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统计报表 |
可以查看到平台的收入支出情况，用户的余额，优惠券的发放总额及使用情况，用户的提现 | |
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| 资金管理 | 提现管理 |
1、会员提现申请：查看提现申请、状态修改。（付款操作均由平台统一线下处理） | |
| 2、银行基础配置：管理平台支持的提现银行例表 | |
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| 权限管理 | 权限分配 |
本功能一般由系统开发人员进行配置，运营人员无需操作；对已经开发的模块加入权限列表，提供了增删改查功能。 | |
员工管理 |
用于控制后台人员的内容及显示，可编辑新增用户或修改用户。 | |
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地区管理员 |
总平台分配地区管理员，该地区管理员管理自己地区的用户和订单信息等 | |
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| 认证 | 认证审核 |
审核用户提交相应的认证信息，可操作通过及拒绝认证（拒绝理由） | |
| 类别 | 服务类目管理 |
关于服务类别的查询、新建与修改 | |
| 统计 | 销售统计 |
产品销售统计可导出excel表 需要客户提供统计维度及需要的数据 | |
| 接口 | 支付接口 |
对接支付宝、微信支付 | |
短信接口 |
短信接口（验证码） | |
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